Шофьорка на автобус посреща пътниците с усмивка и бонбони

Стотици харесвания и коментари събра публикация във Фейсбук, в която се разказва как дама-шофьор в градския транспорт в Русе създава настроение на пътниците с празнична украса и бонбони. Посреща пътниците с усмивка, добра дума, упътва ги как да чекират превозния си документ, ако не могат да се справят.

Жената, която подобрява настроението на пътниците, е Димитрина Георгиева. От година и половина тя е шофьор на електробус в градския транспорт.

Случайно попаднала на обява за работа.

„Имам категориите, макар че „D” изкарах в Общинския транспрот. Подадох си документите, извикаха ме на интервю и така ме взеха на работа.”, разказва Дидка, както я наричат всички. Допълва още, че за нея това не е работа, а осъществената й мечта. „Много съм доволна от работата си, страшно ми харесва. Цял живот съм мечтала да бъда шофьор, няма значение на какво, важното е да съм шофьор, много обичам да шофирам. И особено нещо голямо, друго си е”, разказа с тадиционната си усмивка Дидка. Като всички шофьори, и Димитрина

сама се грижи за чистотата на електробуса.

Решила да се почувства като вкъщи на работното си място. Поставила тематична украса на таблото, която сменя според сезона, а бонбоните били традиция в нейния дом, която пренесла и в електробуса, за да и е по-уютно. „Все едно съм си вкъщи. Аз обичам много да ми е цветно и реших да си сложа една кошничка с бонбонките да се почерпят, защото у дома виданги има бонбони. Хората реагират много хубаво, в началото не смеят да си вземат бонбон, но като ги подканвам си вземат.

Много са щастливи децата най-вече”,разказа още Димитрина. А на въпрос защо е решила точно по този начин да накара пътниците си да се усмихват, има прост отовор. „Аз съм усмихнат човек. Обичам и около мен хората да са усмихнати. Животът стана много труден и много сложен, и хората вървят замислени, забили главите надолу и това не ми харесва. Затова реших да променя настроението поне на хората около мен. Качва се понякога пътник намръщен и аз с усмивка

казвам „добро утро”, ето бонбончето и той се усмихва”,

добави още Дидка. Разказва, че рядко попада на конфликтни пътници. Понякога имало капризни хора, но и с тях се справяла с усмивка. За разлика от колегите си, Димитрина не кара вечерни курсове. Има семейство и две деца, от общинската фирма се съобразили с този факт и направили така, че графикът й да е само в дневни смени. Димитрина познава почти всичките си редовни пътници по физиономия, а и те я знаят, а най-малките очакват с нетърпение нейният автобус.

Майка с четиригодишно момченце разказа, че синът й винаги пита когато отидат на спирката дали ще пътува с каката, която дава бонбони. На помощ от любезния шофьор могат да разчитат и по-възрастните хора. Повечето пътуват с карти в градския транспорт и не винаги успяват да чекират документа. „Някой път, ако не могат сами да си я чекират, отварям вратата, ставам чекирам я аз и готово, обяснявам им –дръпнете, сложете - няма проблеми, оправяме се”, разказва отново с усмивка Дидка. Пенсионерите го оценяват и много харесват учтивата и любезна Димитрина. Най-рисковата част от работата на жената-шофьор в градския транспорт не е толкова сериозният трафик, а пътниците, които не се грижат за своята безопасност, казва Дидка.

„Трябва да гледаш дали се държат за облегалката, защото има много хора, които не се държат и призовавам пътниците да се държат, не да ровят в телефоните, а да се държат, защото ще ми сече някой пътя, ще набия спирачки и ще падне човекът. Има много рискови ситуации и тарфикът, и хората бързат,

секат ти пътя изобщо не ги интересува, че ти возиш хора и трябва да ги пазиш”,

обясни жената. И споделя наблюденията си, че няма толерантност на пътя. Обаче и в този момент най-силното й оръжие била чаровната й усмивка. „Когато се усмихна на другите шофьори, и те променят поведението си и дават предимство на автобуса“, разказва пак през смях Дидка.

Въпреки забързаното ежедневие Димитрина знае, че поне за малко прави деня на пътниците си по-усмихнат и разказа кога е разбрала това. „Една дама беше сложила във Фейсбук публикация за мен и когато я прочетох, ми стана толкова хубаво. А и коментарите, които прочетох под нея ме зарадваха много. Определено променям и хората, и деня им, и се радвам много за това”, разказа Дидка.

И казва, че е напълно удовлетворена, пожелава си да е здрава и да работи това, което й доставя удоволствие. „Аз се чувствам прекрасно с моята работа и ще правя хората щастливи, това е моето ежедневние, това не е работа, това ми е като хоби и се чувствам прекрасно и затова ще правя хората щастливи поне малко в този труден живот.”, обещава Димитрина Георгиева.

Русе автобус шофьор Димитрина Георгиева